Coofandy-FAQs

Unsere Kundendienstzeiten sind: Montag - Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr, EST

Normalerweise antworten unsere Kundendienstmitarbeiter auf Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden, oder wenn es ein Wochenende ist, werden sie am Montag auf Ihre E-Mail antworten. Wenn Sie keine Antwort-E-Mail von unserem Kundendienst erhalten haben, ziehen Sie bitte die folgenden möglichen Probleme in Betracht:

Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Stellen Sie zunächst sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst verwendet haben, die ist, die Sie aktuell verwenden.

Überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner: Manchmal landen die Antwort-E-Mails, die wir Ihnen senden, versehentlich in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Ordner zu überprüfen und festzustellen, ob die E-Mail verlegt wurde.

Sollten Sie unsere Antwortmail auch dann nicht finden, können Sie uns auch telefonisch über unseren Kundenservice erreichen: +1 207 300 0688

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Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse: Stellen Sie zunächst sicher, dass die E-Mail-Adresse, die Sie für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst verwendet haben, die ist, die Sie aktuell verwenden.

Überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner: Manchmal landen die Antwort-E-Mails, die wir Ihnen senden, versehentlich in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Ordner zu überprüfen und festzustellen, ob die E-Mail verlegt wurde.

Sollten Sie unsere Antwortmail auch dann nicht finden, können Sie uns auch telefonisch über unseren Kundenservice erreichen: +1 207 300 0688