Termini di servizio

Termini e Condizioni

introduzione

I termini e le condizioni di acquisto del sito web ufficiale di Coofandy (di seguito denominati "termini") si applicano all'uso di questo sito web e all'accordo di transazione online tra te e noi. I termini stabiliscono che tutti gli utenti registrati (di seguito denominati "tu") si riferiscono ai beni e/o ai servizi forniti da questo sito Web o da qualsiasi altro sito Web che potrebbe essere collegato a questo sito Web. Diritti e obblighi.

Prima di fare clic sul pulsante "Conferma pagamento" per effettuare un ordine di merce, leggere attentamente i presenti termini e la nostra informativa sulla privacy (per l'informativa sulla privacy, fare riferimento alla "Informativa sulla privacy del sito ufficiale di Coofandy"). Dopo aver utilizzato o effettuato un ordine tramite questo sito Web per ordinare beni, accetti i termini e la nostra politica sulla privacy. Se non accetti tutti i termini e l'informativa sulla privacy, ti preghiamo di non effettuare un ordine per ordinare merci. I termini possono essere modificati di volta in volta. Pertanto, prima di effettuare un ordine per ordinare la merce, assicurati di leggere attentamente i termini. In caso di domande sui termini o sull'informativa sulla privacy, è possibile accedere al nostro sito Web o contattarci tramite le informazioni di contatto della nostra rete.

Utilizzo del sito web

I termini rappresentano l'unico accordo standard applicabile all'uso di questo sito Web e sostituiscono tutti gli altri accordi, a meno che non vi sia un chiaro accordo scritto precedente. I termini sono molto importanti sia per te che per noi, perché sono stipulati allo scopo di stabilire un accordo giuridicamente efficace tra te e noi e, allo stesso tempo, per proteggere i tuoi diritti di consumatore e i nostri di operatore commerciale. Confermate che effettuando un ordine per ordinare merci, avete letto i termini e siete disposti ad accettarli incondizionatamente.

Sei d'accordo:

1) Utilizzare questo sito Web per richieste di prodotti legali o ordini di prodotti.

2) Non verranno emessi ordini speculativi, falsi o fraudolenti. Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che tu abbia effettuato uno degli ordini di cui sopra, abbiamo il diritto di annullare tali ordini e avvisare i dipartimenti governativi competenti.

3) Garantiamo di fornirci il numero di contatto, l'indirizzo postale e/o altri dettagli di contatto corretti e accurati e accetti che possiamo utilizzare le informazioni di cui sopra per contattarti quando necessario (vedi la nostra politica sulla privacy).

4) Se non fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, potremmo non essere in grado di completare il tuo ordine. Quando effettui un ordine per ordinare beni tramite questo sito web, confermi di aver raggiunto l'età legale richiesta dalla legge locale per stipulare un contratto legalmente efficace e di avere la capacità civile per stipulare il contratto, e di essere pienamente responsabile del autenticità di tutte le informazioni contenute nella responsabilità dell'ordine. Se non hai ancora raggiunto l'età legale per stipulare un contratto legalmente efficace o non possiedi ancora la capacità civile corrispondente per stipulare un contratto, i diritti e gli obblighi derivanti dall'ordine effettuato saranno a carico del tuo tutore legale.

Formazione del contratto

Le informazioni contenute nei termini e nei dettagli presenti su questo sito non costituiscono un'offerta nel contratto di compravendita, ma un invito ad offrire. Prima che il tuo ordine dimostri che è stato spedito, non esiste alcun contratto tra te e noi in merito alla merce mostrata su questo sito. Se non abbiamo accettato il tuo ordine ma il pagamento è stato detratto dal tuo conto, il suddetto pagamento verrà interamente rimborsato sul tuo conto dei pagamenti.

Il tuo diritto di recedere dal contratto

Se stipuli un contratto come consumatore, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Se scegli di recedere dal contratto e rispetti la nostra politica di restituzione e cambio e ti assicuri che lo stato attuale della merce corrisponda allo stato in cui hai ricevuto la merce, riceverai il rimborso dell'intero prezzo della merce effettivamente pagata. Tieni presente che se l'ordine utilizza buoni contanti elettronici come buoni compleanno, buoni sconto, ecc., i buoni contanti elettronici utilizzati dopo l'annullamento del contratto diventeranno automaticamente non validi e non li restituiremo. Si prega di prestare attenzione quando si utilizzano tagliandi contanti elettronici.

Il tuo diritto di recedere dal contratto si applica solo ai beni che hai restituito nello stesso stato in cui li hai ricevuti. Dovresti restituire contemporaneamente la descrizione del prodotto, i documenti di accompagnamento e i materiali di imballaggio. Accetti che se un prodotto è stato danneggiato o non è nello stesso stato in cui lo hai ricevuto, o ci sono tracce di utilizzo che superano l'utilizzo della semplice apertura della confezione, abbiamo il diritto di non accettare la restituzione di tale merce.

Non avrai diritto di recedere dal contratto per nessuno dei seguenti prodotti: prodotti personalizzati; biancheria intima, calzini e altri indumenti personali, prodotti; prodotti che sono stati indossati, lavati o danneggiati, oppure il cartellino del prezzo e l'etichetta di lavaggio sono stati rimossi, o la presenza di odori particolari, che influiscono sulle vendite secondarie del prodotto.

Pertanto, ti preghiamo di prenderti cura dei tuoi beni e di prenderti cura di loro quando li tieni e di tenerli al sicuro. Si prega di conservare correttamente la scatola di imballaggio originale, i documenti manuali/allegati e i materiali di imballaggio e di utilizzarli per la restituzione.

Questo accordo non pregiudicherà i tuoi diritti legali come consumatore.

Consegnare merci

A meno che non vi siano eccezioni, faremo del nostro meglio per essere prima della data di consegna concordata nell'ordine per evadere il tuo ordine.

I motivi per la consegna ritardata possono includere, ma non sono limitati a: merce personalizzata; merce appositamente progettata; forza maggiore; zona di consegna; hai fornito informazioni errate (come indirizzo di consegna errato); durante attività promozionali su larga scala Aspetta.

Nei termini, quando la merce viene firmata all'indirizzo di consegna concordato e vi è prova di tale firma, la "consegna" sarà considerata completata o la merce sarà considerata "consegnata"

Impossibile consegnare

Se dopo tre tentativi non riusciamo ancora a consegnare, proveremo a trovare un posto sicuro dove riporre il pacco. Ti lasceremo un avviso che ti spiegherà come contattare il corriere incaricato della consegna e come richiedere la riprogrammazione della consegna. Se non ti trovi all'indirizzo di consegna all'orario concordato, ti preghiamo di contattarci per riprogrammare la consegna in un altro momento e luogo conveniente per entrambe le parti, ma il nuovo indirizzo di consegna e l'indirizzo di consegna originale specificato nell'ordine devono essere nello stesso città.

Il rischio di danni alla merce è trasferito e a tuo carico dal momento in cui consegniamo la merce al corriere.

La proprietà della merce ti verrà trasferita solo quando riceveremo l'intero pagamento (compreso il trasporto) per la merce o quando la merce verrà consegnata.

Prezzo e pagamento

Il prezzo della merce è soggetto all'ultima quotazione visualizzata sul nostro sito web, a meno che non vi sia un errore evidente. Comprendi che, sebbene faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza di tutte le citazioni sul nostro sito Web, si verificheranno inevitabilmente degli errori. Se scopriamo che il prezzo di qualsiasi prodotto che hai ordinato è sbagliato, ti informeremo e avrai il diritto di scegliere di riconfermare il prezzo corretto nell'ordine o annullare l'ordine originale.

Accetti che se non riusciamo a contattarti tramite le informazioni personali che hai fornito durante la registrazione, abbiamo il diritto di annullare l'ordine. Se hai già pagato la merce, riceverai un rimborso completo (soggetto al pagamento effettivo effettuato).

Anche dopo averti inviato il messaggio che l'ordine è stato spedito, accetti che se l'errore del prezzo è evidente, non causa malintesi e dovresti essere in grado di identificarlo, non siamo obbligati a venderti il ​​prodotto nel modo sbagliato ( prezzo più basso .

I prezzi dei prodotti visualizzati sul nostro sito web sono comprensivi di IVA, ma non includono le spese di spedizione. Il trasporto sarà incluso nell'importo totale da pagare secondo l'accordo nella "Descrizione del trasporto".

Il prezzo può essere modificato in qualsiasi momento, ma (ad eccezione delle condizioni di errore di prezzo sopra menzionate) qualsiasi eventuale aggiustamento del prezzo non influenzerà gli ordini che sono stati spediti.

Una volta terminato l'acquisto degli articoli, tutti gli articoli che desideri acquistare verranno aggiunti al tuo carrello. Nel passaggio successivo completerai la procedura di pagamento e pagherai. Si prega di seguire i passaggi seguenti:

• Fare clic sul pulsante "Carrello" nella parte superiore della pagina;
• Conferma se il nome del prodotto, il numero di codice, il colore, ecc. presenti nel carrello corrispondono a ciò che desideri acquistare;
• Fare clic sul pulsante "Acquista". Compila e conferma le informazioni di contatto, i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo di fatturazione.
• Utilizza il tuo metodo di pagamento preferito per completare la procedura di pagamento.

Puoi completare il pagamento CON Paypal o carta di credito Confermi e accetti che nel processo di pagamento della suddetta piattaforma di pagamento ti sei preso cura della sicurezza del tuo ambiente di pagamento online e sai che non siamo l'effettivo fornitore di tali servizi di pagamento e non possiamo garantire la situazione di sicurezza del terminale di pagamento utilizzato al momento del pagamento. Se riscontri sicurezza di pagamento e altri problemi quando utilizzi la piattaforma di pagamento di cui sopra per pagare, si consiglia di contattare il servizio clienti della piattaforma di pagamento di cui sopra per consulenza e soluzione. Faremo inoltre del nostro meglio per assisterti nel fornire le informazioni sulla transazione corrispondente, ma non siamo responsabili della causa della perdita corrispondente.

Se non riceviamo il pagamento, non saremo responsabili per eventuali consegne ritardate o mancate e l'ordine inviato non sarà considerato un contratto finché non confermeremo la consegna.

Responsabilità ed esenzione

Siamo responsabili solo per i beni acquistati tramite il nostro sito Web entro il prezzo di acquisto dei beni. Salvo diversamente previsto espressamente dalla legge, non saremo responsabili per eventuali perdite dirette o indirette subite a causa di violazione di terzi, violazione del contratto o altri motivi per le perdite e i danni principali. Le perdite indirette sopra menzionate includono, a titolo esemplificativo, i seguenti elementi:

• Perdita di reddito o guadagni;
• Perdita operativa;
• Perdita di profitto o contratto;
• Perdita prevista del deposito;
• Perdita di dati;
• Gestione dei rifiuti o orario d'ufficio.

Comprendi chiaramente che l'apertura di questo sito Web e la possibilità di errori nella memorizzazione e trasmissione di informazioni elettroniche, se non espressamente concordato diversamente su questo sito Web, non garantiamo l'accuratezza delle informazioni trasmesse da questo sito Web o delle informazioni ottenute da questo sito web E sicurezza.

Tutte le descrizioni dei prodotti, le informazioni e i materiali pubblicati su questo sito Web sono forniti in conformità con il loro stato e non vi è alcuna forma di garanzia espressa, implicita o di qualsiasi altra forma.

Al fine di proteggere i tuoi diritti e interessi legittimi come consumatore, non forniamo tutte le altre garanzie.

Niente in questa clausola pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore o i tuoi diritti legali di risolvere il contratto.

Proprietà intellettuale

Riconosci e accetti che tutti i diritti d'autore e i diritti correlati, i diritti sui marchi e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale in tutti i materiali o contenuti forniti come parte di questo sito Web appartengono a noi in ogni momento. È consentito utilizzare i suddetti materiali solo in modo espressamente autorizzato da noi. Il presente accordo non vieta all'utente di utilizzare questo sito Web per avviare copie di ordini o dettagli contrattuali quando necessario.

Comunicazione scritta

Accetti chiaramente e accetti che quando utilizzi il nostro sito Web, la tua comunicazione con noi sarà principalmente in formato elettronico. Ti contatteremo via SMS o ti forniremo informazioni pubblicando un avviso sul nostro sito web. Ai fini contrattuali, accetti di accettare questa comunicazione elettronica e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente sono in forma scritta in conformità con qualsiasi requisito legale. Questo accordo non pregiudica i tuoi diritti legali.

Notificare

Tutti gli avvisi che ci invii devono essere inviati prima tramite il nostro sito web. Possiamo inviarti una notifica all'indirizzo email che hai fornito al momento dell'ordine. Quando l'e-mail è stata inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal destinatario, è ritenuto sufficiente provare l'avvenuta consegna della comunicazione.

Il nostro diritto di modificare i termini

Confermi e accetti che abbiamo il diritto di modificare e emendare questi termini della transazione di volta in volta. Tali modifiche ed emendamenti saranno pubblicati su questo sito Web e non ti invieremo più un avviso separato. Tali modifiche e integrazioni ai termini entreranno in vigore automaticamente nel momento in cui verranno pubblicate sul sito web. Utilizzando questo sito Web in conformità o ordinando beni su questo sito Web, l'utente accetta di essere vincolato dalle norme commerciali allora in vigore. Se non accetti l'intero contenuto dei termini commerciali in vigore in quel momento, ti preghiamo di non effettuare un ordine per ordinare merci. A questo scopo, prima di effettuare un ordine per l'acquisto della merce, è necessario verificare sempre le condizioni di transazione pubblicate su questo sito.

A meno che le leggi o le agenzie governative non richiedano modifiche a questi termini di transazione, politiche sulla privacy o altre politiche (in questo caso, i termini di transazione, le politiche sulla privacy o altre politiche modificati si applicheranno ai tuoi precedenti ordini di beni), sei tenuto a rispettarli. Quando effettuiamo un ordine per ordinare beni, pubblicheremo termini di transazione efficaci, politiche sulla privacy e altre politiche su questo sito web.

Accetti che le leggi locali si applichino ai contratti per l'ordinazione di beni tramite il nostro sito web.

Feedback: accogliamo con favore i vostri commenti e feedback. Vi preghiamo di inviarci il vostro feedback e commenti attraverso il nostro sito web.

LEGGE GOVERNATIVA

Una volta completato l'acquisto, un estratto conto che include "coofandy.com" e il codice paese come "HK", "UK", ecc. verrà visualizzato sulla pagina di pagamento e/o sull'estratto conto della tua carta.

Tutti gli acquisti verranno elaborati dalla nostra rispettiva entità nel paese corrispondente come indicato dal codice paese nell'estratto conto e sono regolati dalla legge locale.

E-mail: support@coofandy.com

Telefono: +1 207 300 0688

Orario di lavoro（Lun. - Ven. EST 09:00-18:00)